ココナラの出品を、まるごと書き直しました。よくある質問を10問に増やして、デモ動画も入れて、画像も10枚並べた。それで11日後に検索順位を測ったら、126位のまま。1つも動いてへんかった。
ココナラで出品が埋もれる原因は、中身やなくてカテゴリのことがあります。実際に上位60件のカテゴリを1件ずつ数えたら、3つのカテゴリで100パーセントを占めとって、自分が入れとったカテゴリは1件もありませんでした。カテゴリを1つ動かしただけで、3,551件中126位が3,546件中13位になりました。
文章もサムネも価格も、1文字も触ってません。動かしたのはカテゴリと、それに付いてきた必須欄だけ。
中身を全部直して11日、順位は126位のまま
売れへん時、まず疑うのは中身やと思います。自分もそうでした。
説明文を全部書き直して、よくある質問を10問に増やして、デモ動画も撮って、画像も10枚。ここまでやったら何か動くやろ、と。
11日後、客が打ちそうなキーワードで検索して、自分の出品がどこにおるか順に探しました。126位。改稿する前と同じ場所です。
ここで気づきました。126位って、そもそも誰も見てへん。検索して3ページ目まで開く人が、どれだけおるやろか。見られてへんものは、中身を何回書き直しても売れません。直すところが違ってました。
上位60件のカテゴリを数えたら、3つで100パーセントやった
そこで、上位に並んどる出品を60件ぶん確認して、カテゴリを1件ずつ書き出しました。結果がこれです。
| カテゴリ | 上位60件のうち |
|---|---|
| ITサポート・コンサル相談 | 27件 |
| システム開発・制作 | 22件 |
| プログラミング・ソフト開発 | 11件 |
| 自分が入れとったカテゴリ | 0件 |
3つで60件ぜんぶ。自分のカテゴリはゼロでした。ほなどこにおるんやと探したら、61位から180位のあたりに同じカテゴリの出品が25件かたまっとって、自分もその塊の中におりました。
たまたまかもしれんので、別のキーワードでも同じ数え方をしました。すると今度は上位60件のうち40件が、さっき0件やったカテゴリ。つまりそのカテゴリが弱いんやなくて、キーワードとカテゴリには相性があるということでした。自分は片方の本場に、もう片方の商品を並べとったわけです。
実績ゼロで半年以上も上位におる出品が、19件
ここで自分に反論してみました。上位にレビュー0が多いのは、新しい出品が一時的に上げてもらえとるだけちゃうんか、と。
これも確かめました。上位60件が、いつ公開された出品なのか。
| 測ったこと | 実測 |
|---|---|
| 公開からの日数（中央値） | 717日前 |
| レビュー0の出品 | 60件中28件 |
| そのうち公開から180日を超えとるもの | 19件 |
4年以上前に公開されて、販売実績が0のまま。そんな出品が20位におりました。
つまり実績ゼロのまま、半年から4年以上も上位に居座っとる出品が19件あるということ。少なくともこの検索結果では、実績が無いから上がらんという説明は成り立ちません。自分の言い訳が1つ消えました。
移したのはカテゴリ1つだけ。126位が13位に
上位60件が使っとるカテゴリの1つに、出品を移しました。動かしたのはカテゴリと、それに付いてきた必須欄だけです。
| 測った日 | 検索順位 |
|---|---|
| カテゴリ変更の前 | 3,551件中126位 |
| カテゴリ変更の後 | 3,546件中13位 |
数字がデカすぎて自分でも疑ったので、3通りの測り方で取り直しました。ログインせん状態で見ても13位。翌日もう1回測っても13位のままでした。
ただ、正直に書いときます。編集した直後やから一時的に上がっとるだけ、という可能性はまだ潰せてません。なので4週間、毎週おなじキーワードで測り続けることにしました。1日で消えるような下駄なら、来週には剥がれてます。
あと、売れたわけでもありません。順位が上がっただけ。ここから先は、まだ何も証明できてへんです。
ココナラのカテゴリ変更でハマった3つ
作業自体は5分で終わると思っとりました。実際は1回、保存に失敗してます。次に触る人のために書いときます。
1つ目、カテゴリは3段ある。大分類と中分類を選んだら終わり、ではありません。3段目のカテゴリタイプが空のまま残ります。ここを埋めんと保存が通らん。ところが3段目が空のまま公開されとる出品が、実際にあるのがタチの悪いところで、あとで自分の別の出品を調べたら、まさにその状態のものがもう1本見つかりました。
2つ目、価格の選択が外れる。カテゴリごとに選べる金額の一覧が作り直されるので、前と同じ金額が一覧に在っても選び直しが要ります。気づかずに保存したら、サービス情報の更新に失敗しました、で弾かれました。どこが悪いかはエラー文からは分かりません。
3つ目、入力欄が増える。移った先のカテゴリには、基本対応範囲や言語といった必須欄と、手法の任意欄が新しく出てきました。必須のほうを空にしたままでは保存できません。ただしこの欄は移らんと存在すら知らんかったもので、絞り込み検索の入口が1本増えます。ここは得した部分。
まとめると、カテゴリ変更は棚を移すんやなくてフォームごと差し替わる。保存ボタンを押す前に、画面の空欄を全部目で潰すのが正解でした。
自分の出品が同じ状態か、3分で分かる
難しいことはしません。
- 客が打ちそうなキーワードで、ココナラを普通に検索する
- 上から20件ほど開いて、画面上のカテゴリ表示をメモする
- 自分の出品のカテゴリと見比べる
並んどるカテゴリの中に自分のが1つも無かったら、それが答えです。中身の問題やなくて、置いてある棚が違う。
ついでに、自分の出品のカテゴリが3段目まで埋まっとるかも見といたほうがええです。空欄のまま公開されとる出品が実際にあって、自分では気づきにくいところなので。
よくある質問
ココナラのカテゴリは、後から変更できますか？
できます。出品の編集画面から選び直して保存するだけです。ただしカテゴリを変えると価格の選択が外れて、そのカテゴリ固有の必須欄が空で出てきます。埋めんまま保存を押すと失敗します。
カテゴリを変えたら、順位はすぐ変わりますか？
自分の場合は同じ日のうちに126位から13位まで動いて、翌日も13位のままでした。ただし編集直後の一時的な上がり方である可能性は消えてへんので、4週間かけて測っとります。
実績やレビューが0でも、上位に行けますか？
検索結果の上位60件を数えた限りでは、28件がレビュー0で、そのうち19件は公開から180日を超えとりました。少なくとも、実績が無いから上がらんという説明は成り立ちませんでした。
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次は、カテゴリの3段目が空のまま公開されとるもう1本を直します。同じ跳ね方をしたら、今回のは偶然やなかったということになる。4週間ぶんの数字が出たら、また書きます。